Condizioni di vendita
Versione 1.0 (bozza da revisionare) · in vigore dal [[DA COMPLETARE: data di pubblicazione]]
Queste condizioni regolano l’acquisto della Lettura approfondita sul sito theanimalspirit.org («il sito»). Prima di pagare ti mostriamo un riepilogo con prezzo, contenuto e consenso richiesto. Ti inviamo per email una copia di queste condizioni insieme alla conferma d’acquisto.
1. Chi vende
No Panic S.r.l., sede legale in [[DA COMPLETARE: indirizzo]], Torino, Partita IVA [[DA COMPLETARE]], iscritta al Registro delle Imprese di Torino, REA [[DA COMPLETARE]], PEC [[DA COMPLETARE]]. Assistenza: [[DA COMPLETARE: email di assistenza, es. ciao@theanimalspirit.org]].
2. Che cosa compri
Il test e la lettura di base, compreso il primo capitolo («Il tuo ritratto»), sono gratuiti.
La Lettura approfondita comprende tre capitoli in più, scritti sulle risposte che hai dato al test:
- 2 · Il tuo lavoro;
- 3 · La tua crescita;
- 4 · Le tue relazioni.
I capitoli compaiono sulla pagina della tua lettura e ti arrivano via email in un file PDF.
Natura del contenuto. I testi sono scritti da un modello di intelligenza artificiale a partire dalle tue parole. Sono un gioco di lettura e di riflessione, non una valutazione psicologica, medica, sessuologica o professionale. Il test non è uno strumento validato scientificamente. Le barre delle tendenze sono stime narrative, non misure. Non usare i testi per prendere decisioni di salute, di lavoro o legali.
3. Chi può comprare
Possono comprare le persone maggiorenni. Servono un indirizzo email valido e un browser aggiornato. Il PDF si apre con qualsiasi lettore PDF.
4. Prezzo
€ 7,90, IVA inclusa. Il pagamento è unico: non è un abbonamento e non si rinnova. Il prezzo che paghi è quello che vedi nel riepilogo prima di pagare.
5. Come si conclude il contratto
Il contratto si conclude quando il pagamento è autorizzato e il sito ti mostra la conferma. Subito dopo ti inviamo una email con:
- il riepilogo dell’acquisto;
- il consenso che hai dato;
- queste condizioni.
6. Pagamento
Puoi pagare con Apple Pay, Google Pay o carta, attraverso Stripe Payments Europe Ltd. Non riceviamo e non conserviamo i dati della tua carta: li tratta solo Stripe.
7. Fornitura
La fornitura comincia subito dopo il pagamento:
- i capitoli vengono scritti e mostrati sulla pagina in circa un minuto;
- il PDF arriva all’indirizzo email che hai indicato.
Se dopo un’ora il PDF non è arrivato, scrivi all’assistenza e te lo inviamo di nuovo.
8. Diritto di recesso
La Lettura approfondita è un contenuto digitale fornito senza supporto materiale. In base all’art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del consumo (d.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso quando ricorrono insieme tre condizioni:
- prima del pagamento hai chiesto espressamente che la fornitura cominci subito, durante il periodo di recesso;
- hai riconosciuto di perdere così il diritto di recesso;
- ti abbiamo inviato la conferma su supporto durevole (la email del punto 5).
Senza questo consenso non possiamo fornire subito i capitoli, quindi il pagamento non si attiva finché non lo dai.
9. Garanzia legale di conformità
Restano fermi i diritti che il Codice del consumo ti riconosce per i contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti). In caso di problemi possiamo:
- ripristinare il contenuto;
- rimborsarti.
Sono esempi di problemi i capitoli che non vengono forniti, il testo incompleto o illeggibile e il PDF che non si apre.
Il tono, lo stile e le interpretazioni del testo fanno parte della sua natura creativa e non sono un difetto di conformità.
10. Uso dei testi
I capitoli sono scritti per te. Puoi:
- leggerli;
- stamparli;
- condividerli per uso personale.
Il nome «Bestiario Interiore», il marchio, gli emblemi e l’impaginazione restano di No Panic S.r.l.
11. Accesso tramite azienda o ente
Alcune organizzazioni offrono la Lettura approfondita alle persone che ne fanno parte: in questo caso l’accesso è gratuito per gli indirizzi email autorizzati.
L’organizzazione non vede le risposte né le letture delle persone: sa solo quanti accessi sono stati usati.
12. Assistenza e reclami
Scrivi a [[DA COMPLETARE: email di assistenza]]. Rispondiamo entro [[DA COMPLETARE: es. 5 giorni lavorativi]].
Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dagli artt. 141 e seguenti del Codice del consumo.
13. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha il domicilio.
14. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. All’acquisto valgono quelle in vigore il giorno in cui hai pagato, che trovi anche nella email di conferma.